“‘No es un bolso, es un Birkin’: ¿qué hace que una pieza sea de lujo?

Para Samantha, conseguir el anhelado bolso representa la consolidación de su exitosa carrera. Como no está dispuesta a esperar, decide aprovechar que está representando a la actriz Lucy Liu. Así que le miente al personal de Hermès, asegurando que la bolsa es un pedido especial y urgente para ella. Como el producto llega directamente a manos de Liu, ella toma la decisión de despedir a Samantha por su comportamiento poco ético, pero se queda con la bolsa.

La escena, además de ser uno de los momentos más recordados de la serie, resume algunas de las características que han convertido a ciertos bolsos en objetos de deseo por su exclusividad, historia y reconocimiento de marca.

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El Birkin fue bautizado en honor a Jane Birkin; el Lady Dior debe su nombre a Lady Di, quien lo convirtió en uno de sus bolsos más reconocibles; mientras que el Hermès Kelly está ligado a la historia de Grace Kelly. Esos bolsos hacen parte de la cultura pop, se han convertido en clásicos y han construido buena parte de su reconocimiento alrededor de las historias que tienen detrás. “Las marcas han hecho un gran trabajo de marketing tratando de posicionarlos de esa manera y eso hace que la gente los siga queriendo”.

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Pero ¿qué hace que un bolso reciba el título de lujo? Jeniffer Varela, investigadora de moda, y Lina Bustillos, especialista en el nuevo lujo latinoamericano, lo explican.

Para Varela, el punto de partida está en la calidad y el oficio. Para Bustillos, además, entran en juego factores como el deseo, la escasez, la historia y el valor simbólico que construye una marca.

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“El valor en el lujo es una combinación de varios factores. Técnicamente, si estamos hablando de un producto de altísima calidad, que se hace con los mejores materiales, con una mano de obra escasa, gente que hace cosas normalmente a mano, etcétera, etcétera”, dice Varela.

Sin embargo, en muchos casos, ese estatus también se construye a partir del marketing, las historias y las experiencias que ofrece la marca en sus tiendas.

Bustillos concuerda en que el valor también está relacionado con diseño, calidad, estatus y, en algunos casos, inversión. “Pero sí creo que en sociedades como las nuestras el bolso de lujo todavía funciona mucho como un validador social: la marca comunica pertenencia, éxito o cierto estatus. Lo interesante sería evolucionar hacia una apreciación más profunda del lujo, donde no miremos solo el logo, sino también la calidad, los materiales, el oficio, la durabilidad y la historia detrás de la pieza”.

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En esa línea, la especialista asegura que la madurez del consumidor también debería reflejarse en la manera en que se elege un bolso. Pasar de fijarse principalmente en la marca a valorar aspectos como su calidad, historia, materiales y durabilidad.

Para Bustillos, “un bolso conserva mejor su valor cuando sigue siendo deseado con el paso del tiempo, existe una oferta relativamente limitada y el modelo ya tiene un lugar reconocido dentro de la historia de la marca. Evidentemente, el estado de conservación, el material, el color, el tamaño, la procedencia y que conserve sus accesorios originales”.

Además, en el lujo están presentes la escasez y el deseo. “Pero lo escaso no necesariamente es valioso. Para que exista valorización tiene que haber deseo. La verdadera fórmula sería: escasez relevante + deseo sostenido + historia”, afirma Bustillos.

Por su parte, Varela asegura que el valor está en la calidad. “Por ejemplo, un cuero de buena calidad, que sea suave al tacto, un bolso que normalmente esté hecho a mano, o que se le vean unos terminados bien hechos, que las costuras no se vean salidas, resistente para lo que uno lo necesita y que realmente pueda sostener el paso del tiempo. El valor está intrínseco al producto, es cualitativo más que cuantitativo”.

Así las cosas, si una persona quiere comprar un bolso de lujo porque tiene el dinero disponible, ¿en qué momento vale la pena que lo haga? Varela menciona que en el momento en el que sus finanzas lo permitan y que tenga un verdadero uso.

“Comprar por comprar no es la idea, sino comprar algo que de verdad vayas a usar, que necesites, que quieras y que no estés haciéndolo porque es una tendencia”, dice Varela.

Antes de comprar uno, la experta recomienda hacer una investigación previa. Por ejemplo, “saber para qué lo quieres, para qué lo necesitas, conocer qué le cabe, comparar precios, materiales, especialmente si es de reventa. Como hay tantas plataformas, es importante también hacer la tarea y revisar cuál es el la mejor relación entre costo y beneficio. Y no irse por la primera opción”, puntualiza la investigadora.

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