Digitalización y beneficios de las cajas de compensación en tiempos de pandemia

Fabián Hernández, Presidente CEO de Telefónica Movistar Colombia y Adriana Guillén, Presidenta de Asocajas.

Foto: Cortesía

Las cajas de compensación familiar, como casi todas las organizaciones, han atravesado por un proceso de transformación digital que se aceleró debido a la pandemia, ya que aún en cuarentena algunos de los servicios y procesos debían continuar prestándose de manera eficaz a los afiliados.

Las herramientas digitales como el big data y la ciberseguridad han jugado un papel importante en este desarrollo, se convirtieron en aliados número uno de este proceso de digitalización. Conozca cuales fueron esas herramientas tecnológicas que le permitieron a estas entidades continuar con la prestación del servicio social.

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