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Desde 2005 la Organización de las Naciones Unidas decretó que el 17 de mayo como el Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, aunque más comúnmente se le conoce como el Día de Internet. Colombia lo celebró y con grandes avances, de acuerdo al Ministerio de Tecnologías de la Información y la Telecomunicación (MinTIC).
El concepto de Internet como tal nació en 1969 con el nombre de ARPANET, un proyecto militar que buscaba crear redes de comunicación lo suficientemente seguras como para resistir a un ataque nuclear. Sin embargo, la red como la conocemos hoy nació en 1989, cuando Tim Berners Lee, un científico de computación británico que trabajaba para el CERN en Suiza, inventó junto a su equipo de trabajo el idioma HTML y posteriormente el primer cliente web, llamado World Wide Web, o simplemente, WWW.
No fue sino hasta el 4 de junio de 1994 que se enciende Internet en Colombia, un mes después de que entidades como Telecom, la Universidad de los Andes y la universidad Eafit en Medellín abrieran los primeros sitios web del país. Desde entonces el crecimiento del servicio y de las telecomunicaciones en general ha ido teniendo un desarrollo vertiginoso, impulsado por la llegada de la fibra óptica en el año 2000.
Galib Karim, director general para Latinoamérica de Avaya, una de las principales proveedoras de servicios de comunicación para empresas en el mundo, opina que en los últimos diez años ha habido un avance importante, y que aunque queda mucho trabajo por hacer, “se ha dado un salto cuántico” y resalta que “Gobiernos como el de México y el de Colombia que están haciendo esfuerzos importantes, invierten mucho dinero que antes no se veía, un ejemplo de ello es la ley de teletrabajo”, que desde 2008 promueve y asegura la salud y la prevención de riesgos dentro de dicha actividad en el país.
Las cifras del MinTIC respaldan lo dicho por el mexicano. El uso de Internet en el país va en aumento, según la entidad pública, ocho de cada diez colombianos usan internet, aunque son 16 de cada 100 los que tienen una inscripción al servicio. Y está confirmado que son las redes sociales las que llaman la atención de los colombianos, de hecho, el 70% de la población tiene presencia en alguna red social, Facebook, por ejemplo, pasó de tener 9 millones de usuarios en el país en 2009 a más de 20 millones en la actualidad.
Esto se ve potenciado gracias a la proliferación de las conexiones desde dispositivos móviles, que a estas alturas y como sucede en todo el mundo, ya superan tanto el número de personas en el país, como el número de conexiones hechas desde un punto fijo, como un computador de mesa. Nada más durante el año pasado la conexión a la red desde dispositivos móviles creció en un 80%, esto teniendo en cuenta que solo el 25% de los colombianos se conectan a través de celulares y tabletas.
Sin embargo los retos son muchos, sobretodo en cuanto a penetración de las nuevas tecnologías más allá de las principales ciudades del país. El director de Avaya resalta que el problema radica en la extensión geográfica, pues “la extensión de los países europeos que ya están desarrollados es menor a la de los países latinoamericanos, donde las pequeñas poblaciones están muy alejadas”, esto incrementa el valor de la inversión necesaria para que la cobertura llegue a todas partes.
Con lo anterior, el ejecutivo señala que la brecha digital en Colombia sigue siendo grande, pero que se viene recortando y asegura que son los gobiernos “los que tienen la capacidad para cerrarla, si se lo proponen”. Sin embargo reitera que el país, como la mayor parte de Latinoamérica va en el camino correcto, “sobretodo porque en un corto periodo de tiempo ha alcanzado niveles bastante aceptables”.
Hoy en día son tres las tendencias que definen lo que será Internet en el futuro, son lo referente a conexión desde dispositivos móviles, lo que tiene que ver con aplicaciones en cloud, tanto público para cuestiones personales como almacenamiento de archivos, como privado para acciones referentes al que hacer de las empresas. Pero es, según Karim, el video lo que va a explotar pronto, múltiples servicios como Netflix y opciones como las videoconferencias señalan que “va a tomar mucha más relevancia como medio de comunicación en línea”.