3 Sep 2021 - 5:23 p. m.

Ya puede transferir los chats de WhatsApp entre un iPhone y un Samsung

Según la plataforma era una de las funciones que más pedían los usuarios. Le explicamos cómo puede hacerlo.

Redacción Tecnología

Redacción Tecnología

WhatsApp informó que habilitó una nueva función que permite transferir el historial de chats a un teléfono con un sistema operativo distinto. Por ahora solo está disponible para intercambio de datos entre un iPhone y un Samsung.

“Por fin podemos anunciar que ya puedes transferir tu historial de chat de WhatsApp desde iOS a Android, incluidos tus mensajes de audio, tus fotos y tus videos. Y lo más importante es que, durante este proceso, WhatsApp no tendrá acceso a ellos de ningún modo. Por ahora, esta función solo está disponible en los dispositivos Samsung con Android 10 o versiones posteriores, pero pronto llegará también a otros dispositivos Android”, explicó WhatsApp.

Según la plataforma el intercambio de datos de este tipo era una de las funciones más solicitadas por los usuarios.

¿Cómo se hace la migración?

Lo que necesitas:

  • La versión 3.7.22.1 de la aplicación Samsung Smart Switch o una posterior instalada en tu nuevo dispositivo
  • La versión de WhatsApp para iOS 2.21.160.17 o una posterior instalada en el teléfono antiguo
  • La versión de WhatsApp para Android 2.21.16.20 o una posterior en el teléfono nuevo
  • Un cable de USB-C a Lightning (o adaptadores equivalentes)
  • En el nuevo dispositivo, el mismo número de teléfono que usabas en el dispositivo anterior
  • Mantener o restablecer la configuración de fábrica en el nuevo dispositivo Android

Los pasos:

  • Enciende el Samsung y, cuando se te indique, conéctalo con el cable al iPhone.
  • Sigue las indicaciones de la aplicación Samsung Smart Switch.
  • Cuando se te indique, usa la cámara del iPhone para escanear el código QR que se muestra en el nuevo dispositivo.
  • En el iPhone, pulsa Comenzar y espera a que se complete el proceso.
  • Sigue configurando tu nuevo Samsung.
  • Cuando llegues a la pantalla de inicio, abre WhatsApp e inicia sesión con el mismo número de teléfono que usabas en el dispositivo anterior.
  • Cuando se te indique, toca Importar y espera a que se complete el proceso.
  • Cuando termines de activar el nuevo dispositivo, podrás ver todos tus chats.
  • Nota: El dispositivo antiguo seguirá teniendo tus datos, a menos que los borres o elimines WhatsApp.

WhatsApp asegura que está trabajando para expandir la función al resto de referencias de celulares.

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