Expertos de diversas áreas de la salud están reconociendo cada vez más el potencial transformador de tecnologías como la inteligencia artificial (IA), el internet de las cosas (IoT), el Big Data o la nube, en la atención y el bienestar de los pacientes. Incluso, recientemente, la Organización Mundial de la Salud (OMS) afirmó que la IA podría fortalecer los ensayos clínicos, mejorar el diagnóstico y tratamiento médico, así como complementar los conocimientos y habilidades de los profesionales de la salud.
En todo el mundo, ya se están viendo los primeros avances en el desarrollo de estas tecnologías, y en la región, una startup colombiana está liderando esta transformación. Se trata de doc-doc, la healthtech que, gracias a su asociación con el fondo sueco Cardo Health, ha logrado desarrollar LOVE (Leal Orientadora Virtual en Estilo de vida), un WhatsApp impulsado por inteligencia artificial que brinda recomendaciones sobre bienestar, alimentación saludable, higiene del sueño, rutinas de ejercicio, salud física y bienestar emocional a través de preguntas y respuestas de los usuarios.
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Sin embargo, lo más notable de esta herramienta gratuita, según Gabriel Castillo, CEO y cofundador de esta healthtech colombiana, es su capacidad de identificar síntomas, proporcionar recomendaciones de estilo de vida y recomendar al especialista adecuado en el Hospital Virtual de doc-doc.
Este proyecto, que comenzó a operar hace cuatro meses en México, luego se expandió a Brasil y ahora se introduce en Colombia, ha experimentado un crecimiento superior al 90% en nuevos usuarios mensuales, pues desde julio de este año, cuando salió a la luz Ask Zana (la versión mexicana de LOVE), pasó de tener 150 a 29,000 usuarios únicos en noviembre.
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Esta herramienta promete ser algo completamente revolucionario en toda América Latina, señala el CEO de doc-doc, quien explica que esto es solo el comienzo y la primera etapa de un futuro que promete transformar todo el sector.