Este martes usuarios en todo el mundo reportaron una caída de las plataformas de Facebook e Instagram, pertenecientes de la compañía de tecnología Meta.
Según el servicio Downdetector, las fallas están relacionadas con el envío y recepción de mensajes y con las imágenes desde las 10:30 a. m.
En cuanto a Instagram, los usuarios señalan que no pueden ver ni su feed (vista principal de la plataforma) ni sus historias. Además, cuando intentan iniciar sesión les aparecían mensajes de error.
“Somos conscientes de un problema que afecta el inicio de sesión en Facebook. Nuestros equipos de ingeniería están buscando activamente resolver el problema lo más rápido posible”, dijo la plataforma en su red social.
A eso de las 11:45 a. m. el servicio retomó la normalidad, según reportes de Downdetector y usuarios de las redes sociales.
Andy Stone, vocero de Meta, explicó que un problema técnico provocó que “las personas tuvieran dificultades para acceder a algunos de nuestros servicios. Resolvimos el problema lo más rápido posible para todos los afectados y nos disculpamos por cualquier inconveniente”.
Earlier today, a technical issue caused people to have difficulty accessing some of our services. We resolved the issue as quickly as possible for everyone who was impacted, and we apologize for any inconvenience. https://t.co/ybyyAZNAMn
— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024
Vale la pena mencionar que el servicio estuvo intermitente en todas las plataformas por más de una hora. La plataforma WhatsApp, también de Meta, funcionó con normalidad.
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