¿Cómo lograr que Bogotá sea el principal destino turístico de América Latina?

Andrés Santamaría, nuevo director del Instituto Distrital de Turismo, busca que el turismo social sea un dinamizador de la economía en las localidades.

Foto: Mateo Caballero - Cortesía: IDT

¿Cuál es la actualidad del sector turístico en Bogotá?

Es muy positivo. La ciudad ha logrado importantes reconocimientos y cada día hay una mayor atención e importancia por el sector. El Observatorio de Turismo de Bogotá estimó que la ciudad recibió 12′347.876 viajeros durante 2023, con 1′385.979 internacionales y 10′961.897 nacionales, lo cual significa un aumento del 10,1 % frente a 2022. Además, según la Cámara de Comercio, hay más de 11.000 prestadores de servicios turísticos, cuya actividad genera más de 87.000 empleos. Este sector es un instrumento de transformación social y económico para la ciudad, dinamizador de la equidad y aliado del desarrollo sostenible.

¿Cuáles son sus objetivos como nuevo director del IDT?

El alcalde Carlos Fernando Galán ha dado unas instrucciones claras: una de ellas es que debemos tener una estrategia muy consolidada en la promoción de mercadeo en materia de turismo. Tenemos que hacer visibles nuestras rutas turísticas, nuestros sitios emblemáticos y nuestras bondades como destino. Y esto debe contribuir a un mayor número de rutas de conectividad aérea internacional.

Segundo, tenemos que pensar en ser una ciudad de turismo inteligente y seguir siendo certificados hacia ello. ¿Esto qué implica?, que hay que ofrecer información asequible, digital, organizada no solamente con temas de los sitios turísticos, sino también con consejos de movilidad, de seguridad, lecciones para que los viajeros sean respetuosos con la ciudad… armonizada con enfoques de sostenibilidad y de inclusión. Bogotá cuenta con más de 200 sitios turísticos. Debemos saber qué tenemos y cómo lo tenemos para potencializarlo más.

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El tercer elemento es el turismo social y comunitario. Y eso no es mostrar pobreza o debilidad, sino demostrar que zonas que tradicionalmente han sido vulnerables se transforman y mejoran para ofrecerle una oferta de calidad al turista. Ejemplo de ello es Ciudad Bolívar, donde el viajero puede llegar al Tunal, tomar el TransMiCable, visitar El Paraíso y su mirador, hacer una ruta preciosa de grafitis y probar las empanadas de colores.

Lo que más sorprende es que quienes más están yendo a las rutas de Ciudad Bolívar son los extranjeros, no los nacionales ni los locales. Muchas veces los mismos bogotanos no conocen la gran capacidad turística que tiene esta localidad y muchas otras donde se puede vivir el turismo social comunitario en Bogotá. Y eso es clave, debemos creer en nosotros mismos, a pesar de las dificultades que tenemos como ciudad y como país. Bogotá tiene grandes oportunidades para transformarse y convertirse en una potencia turística mayor.

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¿Cuál es la importancia del turismo social comunitario?

Que promueve el turismo sostenible y responsable, contribuye al desarrollo económico y social de la localidad y ofrece una visión diferente de la ciudad. En este sentido, también hay que mencionar las rutas de grafitis: en Distrito Grafiti, avenida El Dorado, avenida Boyacá, La Candelaria, la Plaza de Mercado La Perseverancia… Bogotá es la potencia mundial del grafiti y del arte urbano. Hoy tenemos mejores grafiteros y mejores capacidades artísticas en el arte urbano que cualquier otro destino.

¿Cuáles otras metas resaltaría?

Buscamos reformar el instituto en una agencia de turismo e inversión de manera articulada con la Organización Mundial del Turismo (OMT), crear un visitors centers para brindar información sobre la oferta turística de la ciudad, desarrollar una página web y una app que facilite el acceso de información sobre la oferta turística de Bogotá, consolidar a la ciudad como la sede de grandes eventos culturales y deportivos, profesionalizar el turismo y capacitar a los prestadores de servicios.

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En Bogotá también es posible hacer turismo rural… Háblenos de esto.

La capital colombiana es una ciudad verde y de naturaleza, y sabemos que eso es una de nuestras grandes fortalezas, porque el turista está buscando ese nicho. Bogotá cuenta con parques, humedales, la posibilidad de hacer turismo rural y senderos, los cuales están bajo la administración del Acueducto de Bogotá. La oferta es enorme.

¿Cuáles otras fortalezas destacaría de la ciudad?

Bogotá es muy fuerte en turismo de negocios, eventos, congresos y convenciones. Asimismo, cuenta con un fuerte enfoque de diversión nocturna, con más de 160 establecimientos, y es una ciudad cultural, que tiene más de 60 museos.

Todo eso nos hace especiales. Pocas ciudades en América Latina ofrecen la diversidad que tiene Bogotá. Hay opciones para todos los viajeros. Además, tiene una energía vibrante, incluyente y diversa. Adicionalmente, tiene una riqueza gastronómica inmensa. Esto lo ha llamado el alcalde Galán, en su programa de gobierno, “Sabor Bogotá”, una estrategia que busca que la fuerza gastronómica dinamice más el turismo hacia la ciudad. Son más de 7.000 establecimientos de restaurantes, plazas de mercado, una amplia oferta para todos los gustos, y eso lo demuestra el listado de Tripadvisor, donde Bogotá se posicionó como el sexto mejor destino turístico del mundo, consiguiendo un puntaje de 4,8 sobre 5 en gastronomía.

Hacer parte de ese “top” 10 es una gran noticia. ¿De qué se trata el reconocimiento?

Es algo supremamente positivo y demuestra que Bogotá está en el auge internacional. Tripadvisor hace un listado a partir de las reseñas que hacen los viajeros durante 12 meses que concluyen en el top de los mejores destinos para que la gente viaje cada año. En este premio se miden la gastronomía, los atractivos culturales, patrimoniales, el ocio y la vida nocturna, entre otros. Esto nos demuestra que definitivamente debemos creer en Bogotá y que sí se puede convertir en el principal destino turístico de América Latina y epicentro clave para la inversión.

En breves: turismo en Ciudad Bolívar

Líder en turismo social

Ciudad Bolívar es hoy por hoy el mejor ejemplo de desarrollo integral y sostenible, utilizando el turismo social como eje transformador. Sus pilares son la participación comunitaria, el empoderamiento juvenil y la revitalización urbana desde la expresión artística local.

La Calle del Color

La cultura del grafiti ha logrado un arraigo notable como expresión de arte y embellecimiento. Son 1.000 los metros cuadrados intervenidos, con la participación de más de 30 artistas locales, colombianos e incluso provenientes de otros países como Venezuela y Argentina.

Galería del Sabor

Las empanadas de colores hacen de la Galería del Sabor uno de los atractivos gastronómicos más llamativos de Bogotá. Se complementa con la originalidad de las bebidas artesanales, un taller de pintura para elaborar murales y un lugar de tertulia para los visitantes.

Museo de la Ciudad Autoconstruida

Con un mirador único y, por lo tanto, una vista panorámica de Bogotá sin igual, es ante todo un espacio de encuentro, participación y reconocimiento a las comunidades que han trabajado por el tejido social en Ciudad Bolívar.

La localidad tendrá visitor center

En su apuesta por transformar la perspectiva turística de Bogotá, el director del Instituto Distrital de Turismo, Andrés Santamaría, entregó muy buenas noticias para Ciudad Bolívar. Se trata de la instalación de un Punto de Información Turística (Visitor Center), para fortalecer los servicios y la oferta turística de la localidad.

“Dentro de los 100 días de logros del alcalde de Bogotá, Carlos Fernando Galán, nos complace anunciar que Ciudad Bolívar tendrá un Visitor Center para la atención a todos los visitantes y turistas. Vemos un gran potencial en esta localidad y queremos impulsarlo con herramientas que consoliden la oferta turística en la localidad”, confirmó Santamaría.

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