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El grupo Latam presentó su nueva eSIM de viaje, convirtiéndose en la primera aerolínea de América Latina en ofrecer este servicio digital directamente desde su propia plataforma. Esta solución innovadora permite a los viajeros mantenerse conectados desde el momento en que aterrizan, sin necesidad de cambiar chips físicos, buscar redes Wi-Fi ni enfrentarse a los costosos cargos de roaming.
Desarrollada en alianza con Gigs, el sistema operativo líder para servicios móviles, eSIM Latam ofrece planes de datos que van desde 1 hasta 10 GB para destinos tanto regionales como globales. El servicio está disponible para compra a través del sitio web de Latam y puede activarse en pocos pasos.
“Con eSIM Latam, estamos ampliando nuestra misión más allá de los vuelos; estamos creando una experiencia de viaje conectada que va más allá del aterrizaje de nuestros pasajeros”, afirmó Ramiro Alfonsín, vicepresidente comercial del Grupo Latam Airlines. Y agregó: “Este lanzamiento busca eliminar fricciones, agregar valor y dar a los viajeros una cosa menos de qué preocuparse”.
Además de la conectividad inmediata, eSIM Latam ofrece beneficios adicionales: cada compra permite acumular Millas LATAM Pass, fortaleciendo el vínculo con el programa de fidelidad de la aerolínea. Este enfoque integrado refleja la estrategia de LATAM de enriquecer su ecosistema digital con servicios útiles y diferenciadores.
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Por su parte, Rafa Plantier, vicepresidente de Go-to-Market de Gigs, destacó el impacto de esta integración: “Las personas apagan el modo avión antes de poder quitarse el cinturón de seguridad. La conectividad es ahora una parte fundamental de la experiencia de viaje. Latam ha entendido esto, y al integrar los servicios móviles directamente en su ecosistema, está estableciendo un nuevo estándar en la industria”.
La eSIM Latam ya está disponible en latam.com, y se prevé la incorporación de nuevas funcionalidades en los próximos meses para ampliar sus beneficios y mejorar la experiencia de los usuarios.
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