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El nuevo servicio pretende descongestionar la línea de emergencias; para reportar las alertas se debe ingresar a la página web, hacer clic en ‘reporte emergencia’, llenar los datos básicos que pide la planilla que aparece en la pantalla y seleccionar ‘enviar incidente’.
Los usuarios deberán registrar los datos de quien reporta la emergencia, el barrio, la localidad, la dirección exacta y el tipo de incidente (atraco, accidente de tránsito, incendio, etc).
En la página se encontrarán 10 opciones distintas para precisar de qué tipo de emergencia se trata: riña, queja, alteración del orden público, reporte de personas sospechosas, accidente de tránsito o simple con heridos, casos de narcóticos, robo, vehículo abandonado y persona enferma. Del mismo modo, se podrá solicitar el servicio de Policía, ambulancia o bomberos según el caso.
“Tecnológicamente, vamos a contar con una infraestructura sofisticada, tecnología de punta, que nos va a permitir reducir los tiempos de respuesta frente a la atención de una emergencia; así mismo, estamos haciendo los ajuste para que Soacha sea el primer municipio de Cundinamarca en adherirse al 123”, dijo el coordinador general de la línea de emergencias, José Santos Cogua Moreno.
Por El Espectador
