“En 2025 teníamos 2.600 quejas mensuales. Hoy no son más de 300”, gerente de Capital Salud

Marcela Brun Vergara se refirió a la crisis que atravesó Capital Salud el año pasado.

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Capital Salud, la EPS del Distrito que atiende a población vulnerable en Bogotá y otras regiones, no ha sido ajena a la crisis del sistema de salud colombiano. Recientemente, la entidad atravesó por un deterioro en sus indicadores financieros y operativos, reportando en 2025 un aumento de quejas y dificultades en la entrega de medicamentos. Dicho deterioro mantuvo a la EPS en riesgo de liquidación hasta la implementación de un plan financiero y cambios en los contratos que la sacaron de nuevo a flote.

Aunque actualmente la entidad reporta una...