Un reciente estudio de la Personería de Bogotá, en el que se analizó la situación de las salas de urgencias de la capital del país, reveló que alrededor de 66 % de las salas de urgencias públicas y privadas en el Distrito presentan sobreocupación, en un panorama preocupante para la atención en salud.
Así, en una serie de visitas a 15 Instituciones Prestadoras de Salud (IPS) de la ciudad entre abril y junio, se encontró que hay diversos factores que explican esta situación.
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Los servicios de urgencias de las entidades públicas visitadas fueron: Hospital Chapinero, Hospital Engativá, Unidad de Servicios de Salud Vista Hermosa, la Unidad Ambulatoria Tunjuelito, el centro de salud Diana Turbay, Hospital San Blas, Hospital Jorge Eliécer Gaitán, Unidad Patio Bonito-y Tintal, Hospital Fontibón, y el Hospital Occidente de Kennedy. En la red privada se visitó el Hospital Universitario Mayor Méderi, la Fundación Hospital San Carlos (FHSC), el Hospital Universitario San Ignacio, el Centro Policlínico Olaya y la Clínica del Country
Entre estas, está la larga permanencia de los pacientes en el servicio de urgencias. Según el informe, desde su ingreso hasta su hospitalización efectiva, en el ocho de cada diez de las instituciones privadas tuvieron un alto porcentaje de pacientes que superaban las 24 horas en el servicio, mientras que esa situación persistía en una en seis de cada diez de las IPS del sector público analizadas.
Además, de acuerdo con el ente de control, existe una tendencia en la sobreocupación. Así, el informe indica que en las IPS de complejidad alta se presentan un índice de alrededor del 171 %, seguido de los servicios de mediana complejidad con 87 % y por último los de baja con un 38 %. En ese sentido, se constató que esto debe a que los usuarios actualmente están optando por acudir a las instituciones de mayor complejidad por su capacidad resolutiva.
Otro aspecto analizado en el informe se refiere a la disponibilidad de medicamentos para entrega a los usuarios en las 15 IPS analizadas. Resultado de ello, el 40% de las IPS públicas y el 20% de las privadas, presentaron insuficiencia de medicamentos e insumos. Así las cosas, en el 33% de las IPS a las que se les efectuó visita de seguimiento, continúan con la insuficiencia en medicamentos.
“Esta situación sugiere la necesidad de evaluar otros esquemas o alternativas que permitan que la atención sea prestada según la complejidad de los casos y con esto mejorar la oportunidad y el acceso a los servicios”, concluye Luis Alexander Moscoso, personero delegado del Sector Salud.
Las instituciones que registran una preocupante sobreocupación de los servicios, verificados en diferentes visitas son: el Hospital Universitario Mayor de Méderi en el que la ocupación pasó de un 192% al 1.012%, en la Fundación Hospital San Carlos pasó de un 137% al 118% y en el Hospital Occidente de Kennedy del 312% a 247%, a pesar de que, en el mes de mayo se habilitó la nueva torre para el servicio de urgencias.
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De esta manera, el ente de control recomendó que, más allá de los temas de infraestructura, estos deben estar acompañados de otros procesos como el educativo, reubicación y reorganización, por parte del Distrito, con el trabajo coordinado entre aseguradores y prestadores de servicios de salud, para asegurar la atención de las y los capitalinos.
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