Este lunes, la Secretaría de Hacienda de Bogotá, anunció el plan de contingencia para resolver los problemas que se han presentado en los últimos días con la plataforma de la entidad, lo cual ha impedido que los contribuyentes realicen los pagos y que, de la misma forma, los contratistas del Distrito reciban sus honorarios.
“Activamos nuestro plan B, mientras termina el proceso de estabilización de la nueva plataforma, para agilizar la gestión de las obligaciones tributarias”, dijo la subsecretaria de Hacienda, Diana Blanco Garzón. Así, las cosas, desde ahora, los contribuyentes podrán realizar trámites y pagos en la oficina virtual de la página web de la entidad.
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Para hacerlo, los bogotanos deben tener el usuario y la contraseña que venían manejando anteriormente. Los servicios que ya están habilitados son el pago y liquidación del impuesto Predial, el ICA, el impuesto de Vehículos, la sobretasa de la Gasolina y el impuesto de Azar y Espectáculos. A partir de este martes habilitará el impuesto de Delineación Urbana.
Frente a los retrasos en el pago de contratistas, la secretaría aclaró que, desde el pasado 23 de octubre comenzaron a realizarse los giros de las nóminas y que, para este sábado 31 de octubre, todos los funcionarios habrán recibido sus pagos. La entidad aseguró que para cualquier consulta, los bogotanos pueden comunicarse los siguientes correos: consultasvirtuales@shd.go o radicacion_virtual@shd.gov.co.
Asimismo, las siguientes líneas de WhatsApp están habilitadas de lunes a viernes, 7:00 a.m. a 4:30 p.m.: 3503337011 - 3017875046 - 3503337009 - 3002703002 - 3015488793 - 3002702526 - 3003519219 – 3002702528. Para soporte telefónico, está el siguiente número, habilitado en el horario ya mencionado: 3385000 (ext. 5581 o 5523)