La Entidad Promotora de Salud del Régimen Subsidiado, Mutual Ser, anunció que no prestará más el servicio de salud a las 146.316 personas que están afiliadas. Debido al retiro voluntario los usuarios serás trasladados a las ocho EPS distritales.
Para conocer a cuál EPS fue reubicado, las personas deberán comunicarse con la línea 195. En caso de que no estén conformes con el cambio podrán elegir a qué entidad desean pasarse y esperar a que la Secretaría de Salud le informe si el traslado es posible.
Quienes estén de acuerdo con el cambio, tendrán que acercarse a la EPS y recibir el carné. Para más información, pueden ingresar a la página de internet www.saludcapital.gov.co, o dirigirse a los CADE y SuperCADE.
La Secretaría Distrital de Salud estará vigilante para que el traslado no cause mayores traumatismos en la atención de la población y estará presta a atender las quejas de la ciudadanía por negación de la atención o trámites innecesarios para recibir los servicios en las EPS reasignadas.