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En Colombia, desde finales de 2022, la cédula digital se ha integrado progresivamente como una herramienta de identificación con soporte tecnológico para trámites presenciales y virtuales. Y aunque fue presentada como una herramienta con múltiples ventajas como facilitar gestiones, incorporar la firma de documentos de manera virtual y reforzar la seguridad de la información de los ciudadanos, sigue sin ser válida en algunos procedimientos. Aquí le contamos.
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¿En qué casos o trámites no es válida la cédula digital?
Entre las principales restricciones se encuentran los trámites notariales, como por ejemplo en gestiones para escrituras, testamentos, matrimonios o divorcios. Allí todavía es obligatorio utilizar la cédula amarilla de hologramas.
Lo mismo ocurre en el sector financiero, pues, aunque la cédula digital incorpora mecanismos de autenticación y validación de identidad, varias entidades bancarias aún solicitan la versión física para trámites relacionados con créditos o procesos para pedir préstamos.
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Y, por último, también existen restricciones para los viajes internacionales. En Argentina, Paraguay, Brasil, Uruguay, Chile, Ecuador, Perú y Bolivia -es decir, los países que pertenecen o son miembros asociados a la Comunidad Andina (CAN)-, es posible movilizarse presentando únicamente el documento de identidad. No obstante, para países que estén por fuera de esa categoría o acuerdo es indispensable tanto el pasaporte como la cédula física.
Aún así: estas son algunas ventajas de la cédula digital
Esta fue concebida para ampliar las opciones de identificación de los ciudadanos y facilitar el acceso a ciertos servicios del Estado. Su diseño incluye funciones como la verificación biométrica, firma digital para documentos y acceso a servicios en línea, incluyendo múltiples trámites administrativos.
Además, está disponible para cualquier ciudadano: en el caso de quienes la tramitan por primera vez al cumplir la mayoría de edad, el proceso no tiene costo, pero para quienes ya cuentan con la cédula amarilla o requieren duplicado, el trámite implica una tarifa única de COP 76.100, aproximadamente. Esto se realiza de manera presencial en las sedes de la Registraduría o en consulados.
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Otro de sus avances tuvo lugar en 2023, cuando se habilitó una carpeta digital en la que los usuarios pueden recibir notificaciones y comunicaciones oficiales directamente en el celular, sin necesidad de trámites adicionales.