:format(jpeg)/www.elespectador.com/resizer/rR1a5-3na1JXz4SULI0m8-HMJ20=/arc-anglerfish-arc2-prod-elespectador/public/J3WEKPCWFBFITOKXKHGZNOIJPM.png)
En los últimos 10 años el dinero móvil se ha expandido, pasó de ser un asunto de nicho y pasó a ser un importante servicio financiero que mueve millones de hogares en países de bajos y medianos ingresos.
Este cambio se vio acelerado como consecuencia de la pandemia por COVID-19, a pesar de los cierres y restricciones, el valor cobrado y digitalizado mediante el dinero móvil creció en un 18 % en 2021, alcanzó un total de US$261 mil millones o más de US$715 millones por día, según el informe de la Asociación GSMA, organización de operadores móviles y compañías relacionadas.
“En 2021, este crecimiento continuo ayudó a impulsar el valor de las transacciones a la marca de un billón de dólares un hito alcanzado más rápido que nadie en la industria podría haber predicho”, afirma el documento.
En 2012 las transacciones del ecosistema digital (pagos de facturas, desembolsos masivos, pagos comerciales y las remesas internacionales) representaron menos del 10 % de las transacciones totales. Ahora son 20 % mayores.
Le puede interesar: Avanza la recuperación del empleo, pero siguen los desafíos.
Además, para el año pasado el número de cuentas registradas alcanzó 1.350 millones en todo el mundo, un 18% más que el año pasado y 10 veces más que en 2012 (134 millones). En términos generales, hubo un incremento del volumen y la frecuencia de las transacciones así como del número de activos.
“Después de un año trascendental para los pagos comerciales en 2020, en 2021 casi se duplicaron, alcanzando un promedio de US$5.5 mil millones en transacciones por mes y representando el 21 % del valor circulante en el sistema de dinero móvil. La aceptación ha sido impulsada en parte por el número de empresas que aceptan y recibir pagos de dinero móvil. Las remesas internacionales siguen fluyendo rápido”, expresa GSMA.
El crecimiento fue del 28 % en 2020, tras esto, los desembolsos masivos habilitados para dinero móvil en otro tercio en 2021, superando los $ 65.8 mil millones. El informe explica esto por el aumento en los pagos de salarios conforme los empleadores han recurrido a los dispositivos móviles dinero para pagar a sus empleados.
Lea también: La industria de los influenciadores en Colombia creció un 78 % durante 2021.
Retos y oportunidades para el dinero móvil
El informe alerta que, aunque los servicios de dinero móvil son exitosos en muchos países, en otros se ven amenazados por intervenciones políticas y regulatorias como impuestos sobre transacciones de pago instantáneo mal implementado.
Otro de los retos es que en todos los países de medianos y bajos ingresos, las mujeres siguen siendo menos propensas que los hombres a tener una cuenta de dinero móvil, revela GSMA. Esto se debe a que ellas no tienen un móvil teléfono, les falta de conocimiento del dinero móvil, no les parece relevante o carecen de conocimiento y habilidades.
“Sin embargo, es alentador que una vez que las mujeres tengan un teléfono móvil cuenta de dinero, su probabilidad de usarla es casi a la par de los hombres. Como parte de GSMA Connected Iniciativa Compromiso Mujer, 26 operadores móviles en África, Asia y América Latina han hecho compromisos formales para reducir la brecha de género en su base de clientes de dinero móvil desde 2016″, resalta el documento.
Puede leer: ¿La guerra en Ucrania es una oportunidad para las energías renovables?
El número de las remesas internacionales enviadas y recibidas a través del dinero móvil creció un 48 % en 2021, con US$6 mil millones. Aun así, el dinero móvil representa menos de tres por ciento de todas las remesas a nivel mundial. Esto significa que se puede potencial la digitalización de las remesas en todo el mundo.
Finalmente, otro estudio de la organización (Encuesta de Adopción Global) encontró que aproximadamente dos de cada cinco proveedores de dinero móvil (44 %) ofrecen crédito, ahorro o seguros a productos. Estos crecieron en 2021 porque los clientes buscaban productos para ayudar a proteger a sus familias y negocios contra incertidumbre de la crisis provocada por la pandemia.
💰📈💱 ¿Ya te enteraste de las últimas noticias económicas? Te invitamos a verlas en El Espectador.