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Nequi completó la migración del procesamiento de más de 6 millones de Tarjetas Nequi-Visa débito a Pismo, la plataforma tecnológica de Visa, tras un proceso de implementación anunciado en 2025. El cambio busca ampliar la capacidad del neobanco para desarrollar nuevos productos y atender a sus usuarios en Colombia. Las compañías no detallaron qué mejoras concretas notarán los clientes ni presentaron indicadores comparativos de desempeño.
José Lozada, vicepresidente de Servicios de Valor Agregado de Visa para la Región Andina, señaló que el cambio responde a la necesidad de que las plataformas financieras evolucionen al ritmo de las expectativas de los consumidores.
Para los clientes de Nequi, la migración ocurre en la infraestructura que procesa las operaciones de sus tarjetas. Visa precisó que las cuentas de los usuarios no fueron migradas como tales, sino el procesamiento tecnológico de más de 6 millones de credenciales Nequi-Visa débito. El comunicado señala que los clientes continuarán disfrutando de la experiencia actual de Nequi, respaldada por la nueva infraestructura.
De acuerdo con Visa, más de 900.000 de estas tarjetas se utilizan en formato físico. El anuncio se produce en el año en que Nequi cumple una década de operaciones.
Una migración de Nequi anunciada
El traslado a Pismo no es una decisión anunciada por primera vez este martes. En 2025, durante el evento Visa Global Product Drop, la compañía había informado que Nequi se encontraba en proceso de implementación de la plataforma y que avanzaba hacia un esquema de procesamiento basado en la nube.
La novedad del anuncio actual es la culminación de la migración del procesamiento de más de 6 millones de tarjetas Nequi-Visa débito. En la información divulgada el año anterior no se precisaba la fecha de finalización del proceso ni su alcance operativo.
Pismo es una empresa de tecnología financiera adquirida por Visa en 2024. Su plataforma ofrece servicios de procesamiento mediante microservicios y APIs (interfaces que permiten la comunicación entre sistemas), con una infraestructura basada en la nube.
En términos operativos, la migración busca que Nequi pueda desarrollar productos y funcionalidades sin depender de una arquitectura tecnológica menos flexible. Visa sostiene que la plataforma permitirá ampliar la capacidad de procesamiento y responder al crecimiento de la base de usuarios.
"Tener mejor tecnología, aliados expertos y servicios a la vanguardia nos ayuda a seguir contribuyendo por el desarrollo de oportunidades para las personas y los negocios", afirmó Juan Sebastián González, gerente de Pagos y Recaudos de Nequi.
Desde Pismo, su vicepresidente sénior y gerente general, Leonardo J. Collado, describió la migración como un ejemplo de la adopción de infraestructura en la nube dentro del sector financiero colombiano. También afirmó que la plataforma está preparada para procesar pagos en tiempo real y habilitar innovaciones basadas en inteligencia artificial.
Por ahora, el anuncio confirma la culminación de un proceso tecnológico iniciado anteriormente y el propósito de fortalecer la plataforma que sostiene los servicios de Nequi. El efecto concreto para los clientes dependerá de las mejoras que las compañías implementen y de los resultados que puedan medirse en la operación.
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