Escucha este artículo
Audio generado con IA de Google
0:00
/
0:00
El negocio de la telefonía y el internet móvil sigue dejando un sabor agridulce en Colombia. El más reciente reporte sobre esta industria, entregado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) muestra gran parte de las cifras claves que se consolidaron durante el tercer trimestre de 2025.
Un dato importante es que las líneas o accesos siguen creciendo. En el país estas se cuentan en más de 104,6 millones, lo que demuestra el grado de apetito que se tiene por estos servicios en la nación.
En materia de ingresos, durante el tercer trimestre del año pasado, este negocio cerró con COP 3,4 billones, lo que se traduce en un incremento del 7,6 % frente al mismo trimestre del año anterior. De estos ingresos, el 87,4 % provienen del servicio de internet móvil.
Aunque esto podría interpretarse como un comportamiento positivo, especialmente en un sector que viene enfrentando desafíos financieros, habría que contrastar esta cifra con otras claves, como la de las inversiones.
Algo que mantiene preocupado al sector es la notoria concentración de mercado que tiene Claro pues, como lo explica la CRC, su participación supera el 50 %. Este operador, hay que recordar, ha sido declarado como dominante desde hace ya varios años y, desde entonces la situación no ha cambiado.
Detrás de esto habría una falta de condiciones que favorezcan la competencia, y más si se tiene en cuenta que la participación de los pequeños operadores (especialmente la de los Operadores Móviles Virtuales -OMV-) se ha mantenido estancada. Solo para dimensionar esta situación, tenga en cuenta que, entre estos, el que más tiene es Virgin Mobile, con 3,28 millones de líneas, lo que se traduce en un peso de apenas el 3 %.
WOM, aunque no es un OMV sino que, así como Claro, es un Operador Móvil de Red (OMR), tiene una participación cercana al 6 %; mientras que Tigo y Movistar tienen una que ronda el 18 % y el 22 %, respectivamente.
Para la CRC es claro que deben buscarse condiciones que favorezcan un mercado más equilibrado y, para ello, hay que desestabilizarlo para así fomentar la competencia. Para eso se ha intentado, recientemente, mejorar las condiciones para que los OMV accedan a la infraestructura de quienes tienen antenas, para así aumentar su cobertura y poder mejorar el servicio que ofrecen a sus clientes y abonados.
También es clave lo que pueda pasar con la fusión entre Tigo y Movistar ya que, como se mencionó anteriormente, ambas reúnen cerca del 40 % del mercado.
Para la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), este segundo gran operador podría competir de frente con Claro, aumentando así la presión para configurar mejor la torta del mercado.
Para los críticos de esta fusión, lo que pasará será una concentración aún mayor (se configuraría un duopolio), lo que dificultará la competencia, especialmente para los más pequeños.
Mejora el acceso
A pesar de estas complejidades, el servicio sigue creciendo en el país.
Ejemplo de esto es que, para el mes de marzo, la tasa de penetración para el servicio de internet móvil fue de 92,4 por cada 100 habitantes, lo cual es superior en 2,7 puntos porcentuales frente al mismo mes del año anterior.
El tráfico (la cantidad de datos consumidos por los usuarios) también viene creciendo. La CRC reporta que, en el tercer trimestre del año pasado, el consumo fue de 1,69 exabytes, lo que se traduce en una considerable variación del 11,2 % frente al mismo trimestre del año inmediatamente anterior.
“El tráfico cursado por los OMR presentó un incremento de 11,4% en el tercer trimestre de 2025 frente al mismo trimestre del año anterior, mientras que el tráfico de los OMV presentó una variación de -1,4% entre los mismos trimestres”, detalló la CRC.
Las conexiones a la red 5G también vienen en aumento. Con corte al tercer trimestre del año pasado, las conexiones a esta red se contaron en 6.976.000, lo que implica un aumento del 153 % si se compara con las registradas durante el mismo periodo de tiempo del año inmediatamente anterior.
No obstante, el campo de crecimiento sigue siendo considerable si se tiene en cuenta que la red más usada en Colombia, la 4G consolida más de 38.750.000 de conexiones. En la práctica, la gran mayoría de colombianos sigue sin tener acceso al 5G (en parte también porque para ello se requieren teléfonos que sean compatibles, lo que demanda una inversión por parte de los usuarios).
“Los ingresos de Internet móvil alcanzaron los COP 2 billones en el tercer trimestre de 2025 y presentaron un incremento del 12,9% frente al mismo trimestre del 2024. Los ingresos de los Operadores Móviles de Red (OMR) presentaron un crecimiento de 12,2% en el tercer trimestre de 2025 frente al mismo periodo del año anterior, mientras que los ingresos de los Operadores Móviles Virtuales (OMV) se redujeron en un 2,2 entre los mismos trimestres”, detalló la CRC.
En materia de voz móvil, el mercado concentra más de COP 424.000 millones en ingresos, lo que implica una reducción del 17,9 % frente al periodo de referencia anterior. Al desagregar por tipo de operador, los ingresos de los OMR presentaron una caída del 17,9% y los OMV se redujeron en 17,6%.
Los abonados se contaron en 95,7 millones, consolidando así un crecimiento anual del 5,8 %. Una vez más, al hacer la discriminación por tipo de operador, los OMR alcanzaron los 89,7 millones, al presentar una variación de 6,1% frente al año anterior, mientras que los abonados de los OMV alcanzaron los 6,1 millones con un crecimiento del 2,2% en el mismo periodo.
Finalmente un dato interesante: las personas cada vez están haciendo menos llamadas telefónicas. Durante el tercer trimestre del año pasado, el tráfico de minutos cursados por los operadores fue de 21,9 mil millones, lo que implica una caída del 9,1 % frente al mismo periodo del año anterior.
Durante este trimestre los minutos cursados por los OMR disminuyeron en un -8,6% frente al mismo periodo del año anterior, mientras que el tráfico de los OMV disminuyó en un -30,4%.
Esto se explicaría por el creciente uso de aplicaciones como Whatsapp para hacer llamadas.
💰📈💱 ¿Ya se enteró de las últimas noticias económicas? Lo invitamos a verlas en El Espectador.
