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Desde que se decretaron las medidas preventivas por la pandemia de la COVID-19, la Mesa de Museos de Bogotá, con el apoyo del Instituto Distrital de Patrimonio Cultural – IDPC y el Instituto Distrital de Turismo – IDT, se propuso investigar la situación actual de los museos de la capital del país para afrontar las dificultades que supone el cierre temporal de las instituciones museográficas. 62 de ellas respondieron a una encuesta con la que se concluyó que los museos aún cargan con problemas previos a la pandemia, relacionados con la capacidad instalada y la gestión, la insuficiente planeación estratégica, así como con la baja divulgación y promoción de sus servicios. Durante la emergencia sanitaria, los museos han tenido que cancelar o suspender sus exposiciones y programas educativos. Como resultado de ello, se han roto los vínculos con los públicos y se ha imposibilitado el sostenimiento del equipo humano.
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La encuesta reveló que los 62 museos vinculan laboralmente a más de 1.000 personas que a su vez registran dependientes económicos. En promedio, cada museo de Bogotá remunera a 18 personas. La mayor parte de ellos reciben ingresos como resultado de su propia gestión, sin recurrir a los recursos públicos que se ofrecen mediante convocatorias. En términos de infraestructura, un alto porcentaje no cuenta con servicio de aseguramiento, este y otros factores −como el hecho de no tener sede propia o contar con recursos limitados− inciden en los niveles de riesgo de las más de 750.000 piezas que integran las colecciones de los museos de la ciudad.
Los museos encuestados se caracterizan por la búsqueda de cooperación interinstitucional mediante la participación en redes, y por la creación de alianzas estratégicas para el aumento y fortalecimiento de su capacidad instalada. Sin embargo, se registra un porcentaje significativo de museos que aún no ha realizado este tipo de estrategias, lo que muestra un aspecto de gestión que se debe estimular y promover.
Los retos para la reapertura de los museos de Bogotá incluyen retomar la programación y reanudar el vínculo con los públicos, guardando las medidas de bioseguridad, lo cual demanda conocimientos básicos y especializados para su aplicación. De ahí que la Mesa de Museos de Bogotá incentive la cooperación y el apoyo interinstitucional con el fin de fortalecer a las entidades museográficas.