Mónica Vivas: “Las normas sirven para promover la confianza”

Mónica Vivas es ingeniera química y tiene una maestría en Sistemas de Gestión Integrados.

Foto: Tomás Tibocha

¿Qué es la asamblea anual de la ISO?

Esta es una reunión anual de la ISO a la cual pertenecemos 169 organismos de normalización de 169 países del mundo. En la ISO se desarrollan todas las normas técnicas que sirven para apoyar el comercio y la confianza que los consumidores pueden tener con respecto a un producto, un servicio o la contratación de una persona o una empresa. En tal medida, las normas nos dan esos lineamientos técnicos que se deben aplicar en una actividad específica y todos los que pertenecemos a esta importante organización a nivel mundial, acogemos esas normas y las aplicamos para poder apoyar el comercio internacional, la competitividad y la productividad de los diferentes sectores económicos.

¿Qué eventos se realizan en la asamblea anual de la ISO?

Esta reunión tendrá su asamblea general con los 169 países que la conforman y adicionalmente hay otras reuniones de tipo estatuario y una jornada académica. Este año nos vamos a reunir en Cartagena de Indias del 9 al 13 de septiembre y, además de tener la asamblea de la ISO, va a haber una reunión plenaria del comité para países en vía de desarrollo de la ISO que se denomina DEVCO, en el cuál vamos a conocer todos los trabajos que se hacen para apoyar a los países en vía de desarrollo. Este año el lema es “rompiendo las fronteras” para que se tenga en cuenta todas las necesidades en la elaboración de las normas. Vamos a hacer énfasis en temas asociados a la sostenibilidad, la ética utilizando la inteligencia artificial y la importancia de las personas, que somos las que aplicamos las normas y sus beneficios.

¿Qué significado tiene para Icontec que este año Colombia sea sede de la asamblea anual de la ISO?

Cuando se asemeja esta reunión con otras reuniones a nivel mundial, podemos decir que es similar al mundial, pero en este caso el mundial de la normalización o a la reunión de Davos sobre la sostenibilidad. Acá van a poder participar organismos de cooperación, gobiernos, la academia, las empresas, todos aquellos interesados en la aplicación de las normas técnicas para poder mejorar el desarrollo económico y la competitividad de los diferentes sectores. Los organismos de normalización de los países en vías de desarrollo somos muy importantes para el desarrollo de las normas internacionales, y tener la presencia de representantes de todos los miembros de la ISO en América Latina va a ser un medio para explicar por qué nosotros somos tan importantes.

Usted ha desarrollado diversos proyectos de cooperación en América Latina para apoyar la tecnología. ¿Qué lecciones le han dejado estas colaboraciones?

La mayor y más importante lección que he aprendido es que en América Latina somos muy dedicados y comprometidos por mejorar la calidad de vida de nuestra sociedad a través del trabajo de la infraestructura de la calidad.

Usted estudió Ingeniería Química y luego se especializó en Sistemas de Gestión Integrados. ¿Cómo se ha desarrollado su experiencia laboral?

Yo empecé mi carrera profesional acá en Icontec, estando en el área de normalización y desarrollando normas del sector químico. Luego tuve la oportunidad de empezar a desarrollar los servicios de certificación. Más adelante eso me llevó a abrir la operación de Icontec a nivel internacional en Sudamérica y Centroamérica. Después tuve la oportunidad de tener muchos otros esquemas de certificación en los sectores agro, de responsabilidad social, en inspección, en validación y verificación. Hoy estoy terminando mi carrera profesional porque ya me voy a pensionar, cerrando en normalización, que fue donde nació todo.

¿Cuál fue el momento más memorable de su camino profesional?

Uno de los más memorables es haber llevado la misma experiencia que hemos desarrollado en Colombia a otros países de América Latina.

¿Cuáles han sido los momentos más complejos de su trabajo?

Los retos durante toda mi carrera fueron muchos. El primero de ellos fue llevar a Colombia a ser líder para otros organismos de normalización y de certificación en nuestro continente y fuera de él. Cuando empezamos a ofrecer las certificaciones aquí en Colombia, nos decían que nosotros éramos locales, que nuestras certificaciones no eran válidas en todo el mundo, pero logramos que nuestras certificaciones fueran reconocidas a nivel global, ya que empezamos a pertenecer a la red internacional de certificaciones IQNET.

Ya está culminando su carrera profesional. ¿Qué reflexiones le trae ver hacia atrás?

Bueno, cuando miro atrás, creo que lo más importante ha ido dejar una huella de confianza en tantas personas y empresas con las que pude relacionarme a través de mi trabajo.