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¿A dónde acudo? Esta es la ruta de atención en Bogotá para víctimas del conflicto

La Consejería para la Paz, las Víctimas y la Reconciliación tiene por competencia garantizar la subsistencia mínima a través de la entrega de la ayuda/atención humanitaria inmediata a quienes lleguen a la ciudad por razón de algún hecho victimizante sucedido en el marco del conflicto armado.

Redacción Bogotá
03 de febrero de 2025 - 05:09 p. m.
José y Natalia*, dos esposos que llegaron a Bogotá junto a sus hijos, víctimas de amenaza del ELN en Catatumbo.
José y Natalia*, dos esposos que llegaron a Bogotá junto a sus hijos, víctimas de amenaza del ELN en Catatumbo.
Foto: Mauricio Alvarado
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Con corte al 29 de enero, la Consejería de Paz, Víctimas y Reconciliación, reportó la llegada de más de 130 personas provenientes del Catatumbo, así como de otras regiones del país, como Valle del Cauca y Guaviare, siendo la Terminal Salitre, uno de los puntos principales de recepción de víctimas del conflicto armado.

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Ante esta llegada de familias forzadas desplazadamente de sus territorios u otros hechos victimizantes, la entidad distrital recordó la ruta para acceder a la atención y asistencia humanitaria por parte del Distrito, a través de este paso a paso:

  1. Declaración ante el Ministerio Público:

Las personas deben acudir a una de las siguientes oficinas para presentar su declaración:

      • Personería de Bogotá: Carrera 7 # 21-05
      • Defensoría del Pueblo: Carrera 9 # 16-21
      • Procuraduría General de la Nación: Carrera 5 # 15-60

Durante la declaración, los funcionarios realizarán preguntas consignadas en el Formato Único de Declaración (FUD), tales como:

      • ¿Qué pasó?
      • ¿Dónde sucedió?
      • ¿Cuándo sucedió?
      • ¿Quiénes estaban y quiénes fueron afectados?

Este proceso es gratuito y no requiere intermediarios. No es indispensable presentar un documento de identificación físico para realizar la declaración. La Unidad de Víctimas recibe esta declaración y contacta a las personas.

2. Activación de la ruta de atención y asistencia humanitaria:

La Consejería de Paz evaluará la situación para determinar la entrega de ayudas humanitarias, que pueden incluir:

      • Alojamiento
      • Alimentación
      • Kits de cocina
      • Kit de dormitorio
      • Kit de aseo
      • Orientación jurídica
      • Acompañamiento psicosocial

Centros de Encuentro para la Paz y la Integración Local

La Consejería de Paz, Víctimas y Reconciliación cuenta con seis Centros de Encuentro para la Paz y la Integración Local, espacios creados para que la población víctima acceda a la oferta institucional a nivel nacional y distrital. Estos centros están abiertos al público de lunes a viernes de 7:00 a.m. - 4:00 p.m. y ofrecen:

  • Ayuda y asistencia humanitaria inmediata
  • Acompañamiento psicosocial
  • Atención jurídica
  • Caracterización socioeconómica

Estos centros están ubicados en:

  • Chapinero: Calle 63 No. 15-58
  • Bosa: Calle 69A Sur No. 92-47
  • Kennedy (Patio Bonito): Carrera 87 No. 5B-21
  • Suba: Transversal 126 No. 133-32
  • Rafael Uribe Uribe: Calle 22 Sur No. 14A-99
  • Ciudad Bolívar: Carrera 17F No. 69-50 Sur, Piso 3

Puntos de Atención a Víctimas en Terminales de Transporte

Adicionalmente, con el fin de brindar orientación a las personas que llegan a la ciudad, existen dos puntos de atención a víctimas en las principales terminales de transporte:

  • Terminal del Norte - Portal de Transmilenio: Calle 174A No. 45-37
  • Terminal Salitre (Fontibón): Diagonal 23 No. 69A-55, Módulo 5, Local 124

Canales de contacto y orientación

Si la víctima recién llegada no cuenta con una red de apoyo (familia, amigos, conocidos, entre otros), puede comunicarse con la Consejería de Paz para recibir orientación según su caso a través del siguiente contacto (Atención únicamente después de las 4:00 pm y fines de semana)

  • Andrés Ruiz: 301-4173357

La crisis humanitaria en el Catatumbo, producto de enfrentamientos entre el ELN y las disidencias de las FARC, dejan con corte al 22 de enero, 36.139 personas desplazadas forzosamente; 6 firmantes asesinados, 7 desaparecidos (2 liberados), y 102 desplazados; falta de alimentos, insumos de higiene y colchones y demás, según reporte de la Defensoría del Pueblo.

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Redacción Bogotá

Por Redacción Bogotá

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