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Las demoras en la atención de emergencias médicas en Bogotá volvieron a quedar bajo la lupa tras revelarse cifras sobre los tiempos de respuesta de ambulancias coordinadas por el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias (CRUE). Esta es la conclusión tras analizar datos de la Secretaría Distrital de Salud, obtenidos mediante derecho de petición por la concejal Diana Diago, quien denuncia que, en 2025 al menos 357 pacientes fallecieron antes de la llegada de una ambulancia en la ciudad. En lo corrido de 2026 ya se registran otros 58 casos.
Según la información, de los fallecimientos reportados este año, 44 correspondían a pacientes clasificados como prioridad crítica, 10 a prioridad alta y cuatro a prioridad media. Las cifras también muestran importantes retrasos en la atención de algunas emergencias. En el 5 % de los casos con mayores demoras, un paciente crítico podría esperar hasta una hora y 52 minutos para recibir atención; uno de prioridad alta, hasta dos horas y 46 minutos; y uno de prioridad media, más de cuatro horas.
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Según los datos conocidos, incluso los tiempos promedio de llegada siguen siendo altos:
- En emergencias críticas, una ambulancia tarda en promedio 36 minutos y 10 segundos.
- En prioridad alta, 37 minutos y 11 segundos.
- Y en prioridad media, 1 hora y 5 minutos.
La concejal Diana Diago aseguró que las cifras evidencian fallas en la capacidad de respuesta del sistema de ambulancias de Bogotá y pidió fortalecer la operación del CRUE. “Cada minuto cuenta cuando se trata de salvar vidas y hoy el sistema de salud le está fallando a los ciudadanos”, afirmó.
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Diago también comparó los tiempos de atención reportados en Bogotá con estándares internacionales como los del Servicio Nacional de Salud de Inglaterra (NHS), donde las emergencias críticas deberían atenderse en promedio en siete minutos y el 90 % de los casos en menos de 15 minutos.
Ante este panorama, la cabildante hizo un llamado a la Secretaría Distrital de Salud para revisar la capacidad operativa del sistema y tomar medidas que permitan reducir los tiempos de respuesta en las emergencias médicas de la ciudad.
El Espectador consultó a la Secretaría Distrital de Salud sobre las cifras y las demoras reportadas en la atención de ambulancias. Desde la entidad indicaron que la próxima semana entregarán una respuesta contextualizada sobre la situación, debido a que por el momento no contaban con un vocero disponible para pronunciarse sobre el tema.
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Por Redacción Bogotá
