Los canales gratuitos de atención psicológica disponibles en Bogotá

Bogotá cuenta con varias líneas de atención gratuita, en la que profesionales de la salud brindan acompañamiento.

Foto: Pixabay

Hoy se celebra el día mundial de la salud mental como un derecho humano, un aspecto en el que aún persisten los estigmas y la falta de acciones claras para hacer frente a las problemáticas que la rodean.

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Al ser esta una fecha que conmemora los esfuerzos desde distintos ámbitos para lidiar con este complejo problema, es importante recordar los canales de atención psicológicos gratuitos con los que cuentan los capitalinos. En este sentido, el Distrito cuenta con 3 líneas dedicadas a este tema para las personas que requieran ser escuchadas en momentos de extrema dificultad.

La primera de ellas es Línea 106, que puede ser marcada desde cualquier teléfono o celular de manera gratuita las 24 horas del día, los 365 días del año. En esta línea telefónica atienden psicólogos especializados en el tratamiento de crisis que estarán dispuestos a escuchar cualquier parte de novedad relacionado con falencias de la salud mental. Según datos del distrito, a través de este canal han sido atendidos 250.000 bogotanos que necesitaban ser escuchados.

Acceder al servicio de la Línea 106 también es posible a través de WhatsApp, escribiendo al chat 300 754 8933, en donde también responden los 650 profesionales de la salud mental dispuestos por el Distrito. De igual forma, es importante reconocer que la salud mental no se aborda desde un solo enfoque. Hay múltiples factores que inciden en ella. Es por ello que las instituciones públicas disponen de una oferta amplia de canales de atención divididos así:

— Línea Psicoactiva 01 8000 112 439

Por medio de la Línea Psicoactiva, profesionales de salud realizan acciones de información, orientación, intervención breve, canalización y seguimiento a la población de Bogotá, en lo que se refiere a eventos asociados a la prevención y el riesgo de consumo de sustancias psicoactivas.

—Línea Púrpura 01 8000 112 137

La Línea Púrpura fue puesta en marcha entre la Secretaría Distrital de Salud y la Secretaría Distrital de la Mujer, con el objetivo de fomentar una vida libre de violencia y por el derecho a la salud plena para las mujeres.

— Línea Calma 01 8000 423 614

La Línea Calma fue dispuesta para que los hombres mayores de 18 años residentes en Bogotá puedan llamar de manera gratuita para ser escuchados y orientados.

— Línea Diversa 310 864 4214

La Línea Diversa es la primera en Bogotá dirigida para la atención y asesoría psicosocial para la población LGBTI, sus familias y para conformar redes de apoyo.

Todas estas líneas se complementan con la línea 123, en la cual la ciudadanía también puede comunicarse en caso de tener una emergencia relacionada con la salud mental. Finalmente, es importante resaltar que las EPS tienen la obligación de ofrecer el servicio de psicología a sus pacientes, por lo cual se recomienda comunicarse con las líneas de atención dispuestas por las mismas, y agendar una cita con los profesionales de la salud.

Recuerde que la salud mental, es un problema de interés como cualquier otro tipo de patología, y debe ser tratado a tiempo por parte del personal competente.

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