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Un visitante del parque Mundo Aventura denunció ante los medios de comunicación que su sobrino de 10 años y otros familiares fueron discriminados por funcionarios del lugar. Además, añadió que los retiraron sin fundamento de algunas de las atracciones del parque.
Según el relato de Armando Solano, la familia asistió al parque de diversiones para celebrar el cumpleaños de su nieto. Tras haber podido disfrutar de varias atracciones mecánicas, recibieron un llamado de atención de parte de un trabajador, el cual recalcó la discapacidad del menor y argumentó que este no podía hacer uso de las atracciones.
Posteriormente, el parque invitó a la familia a hacer una evaluación médica del menor para ver qué tan pertinente veían que se montara en las atracciones. Una enfermera del parque concluyó que la discapacidad del menor no se lo permitía y sugirió a la familia no hacer uso de estas.
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Según la denuncia, después de la evaluación, la familia fue llevada hasta la salida del parque acompañada de varios trabajadores del lugar. Además, se les prohibió continuar disfrutando de las instalaciones como lo venían haciendo. Solano afirmó también que, a pesar de todo lo ocurrido, la empresa no ha realizado el reembolso de las entradas, las cuales fueron compradas por medio de la página web del parque.
¿Qué dijo Mundo Aventura?
Representantes del parque Mundo Aventura respondieron a la denuncia y argumentaron que la decisión tomada sobre la restricción al acceso de atracciones se basó en protocolos de seguridad del parque. Además, aseguraron que las directivas del recinto no ordenaron desalojar a la familia del lugar. La empresa destacó que actualmente el establecimiento cuenta con una política de inclusión y afirmó haber recibido en 2023 a 220.000 personas en condición de vulnerabilidad. Eso gracias al programa de entretenimiento sostenible con el que cuentan actualmente.
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La denuncia realizada por Armando Solano recalca la importancia de revisar nuevamente y ajustar los protocolos de inclusión que tienen los parques de diversiones. En estos se debe recalcar la necesidad de respeto y equidad hacia los visitantes del lugar, independientemente de si alguno de estos cuenta con alguna condición particular.
Este caso generó un llamado a la implementación efectiva de medidas inclusivas y el respeto a los derechos de quienes buscan disfrutar de la diversión sin restricciones injustificadas.
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Por Redacción Bogotá
