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La compañía International Business Machines Corp. reportó ingresos que superaron las estimaciones de los analistas, impulsados por la fuerte demanda en la unidad de software, que incluye su oferta de nube híbrida, lo que indica que los esfuerzos de la compañía para transformar el gigante tecnológico de 110 años están dando sus frutos.
Las ventas aumentaron un 6,5 % a US$16.700 millones en los tres meses que terminaron el 31 de diciembre, dijo el lunes en un comunicado la empresa de tecnología con sede en Armonk, Nueva York. Este fue el mayor aumento en al menos 10 años. Por su parte, los analistas esperaban un promedio de US$16.000 millones. La acción subió alrededor de 5 % en operaciones extendidas.
“Este es el comienzo de la nueva IBM y la perspectiva de lo que esperamos en el futuro”, dijo el director financiero, Jim Kavanaugh, en una entrevista. “Vimos una aceleración muy saludable en la nube y la consultoría, ambas son áreas clave de crecimiento”.
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La unidad de software de IBM, el mayor grupo empresarial, creció 8,2 % hasta los US$7.300 millones. La unidad de consultoría, anteriormente conocida como Global Business Services, reportó ingresos de US$4.700 millones, lo que representa un aumento de 13% en comparación con el año anterior.
Los resultados fueron los primeros desde que IBM completara en noviembre la escisión de una gran parte de su unidad de servicios de infraestructura en una nueva empresa llamada Kyndryl, que incluye operaciones de servicio como la gestión de centros de datos de clientes y soporte de tecnología de la información tradicional.
La desinversión marcó la cuarta gran transformación de IBM y un paso significativo en el plan del director ejecutivo, Arvind Krishna, para impulsar Big Blue en la nube y la inteligencia artificial.
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Los ingresos de la nube híbrida crecieron 16 % hasta los US$6.200 millones, liderados por las ventas de Red Hat, que aumentaron 19 % durante el trimestre.
La estrategia de Krishna de llevar a IBM, que tradicionalmente se enfocaba en computadoras centrales y servicios de tecnología de la información, hacia el mercado de rápido crecimiento de computación en la nube ayudó a reactivar las ventas después de años de estancamiento de los ingresos.
Sin embargo, incluso cuando las empresas trasladan una mayor parte de sus operaciones a internet, IBM se enfrenta a la competencia en los servicios en la nube de gigantes como Microsoft Corp. y Amazon.com Inc. IBM busca distinguirse de sus mayores rivales en la nube al ofrecer un modelo híbrido, que ayuda a los clientes a almacenar y computar datos en infraestructura local, servicios de nube privada y servidores administrados por proveedores públicos.
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“En el pasado, IBM se benefició de que los sistemas no se pudieran integrar fácilmente, pero la nube ha cambiado eso”, dijo la analista de Morningstar. Julie Bhusal Sharma. “La pandemia impulsó a las empresas a comenzar a migrar cargas de trabajo a la nube y, dado que están haciendo el cambio de todos modos, buscarán los mejores proveedores de su clase”.
Incluso antes de asumir el cargo de director ejecutivo durante el punto álgido de la pandemia, Krishna desempeñó un papel clave en el desarrollo de la estrategia de nube híbrida de IBM, supervisando la adquisición de Red Hat de US$33.000 millones.