SIC investigará a Inchcape Colombia por alertas en vehículos Mercedes-Benz

Inchcape Colombia no habría informado dentro del plazo legal de tres días calendario si las campañas de seguridad de la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) de Estados Unidos aplican en el mercado colombiano. Imagen de referencia.

Foto: Mercedes-Benz

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) anunció la apertura de una investigación administrativa contra Inchcape Colombia S.A.S., representante de la marca Mercedes-Benz en el país, por presuntas irregularidades en el reporte de alertas de seguridad relacionadas con varios modelos de vehículos.

Según la SIC, Inchcape Colombia no habría informado dentro del plazo legal de tres días calendario si las campañas de seguridad emitidas por la National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) de Estados Unidos aplicaban en el mercado colombiano.

Las alertas involucradas son las siguientes:

1. Campaña 22V-231: Relacionada con un defecto en el cable de tierra del sistema de 48 voltios que podría incrementar el riesgo de incendio en los modelos: AMG GLE53 (2021-2022); AMG GLE63 (2021); AMG GLS63 (2021); GLE450 (2020-2022); GLE580 (2020-2021); GLS450 (2020-2022); GLS580 (2020-2021).
2. Campaña 23V-878: Asociada con tornillos defectuosos en la bomba de combustible de alta presión, lo que podría provocar fugas de combustible y aceite, aumentando el riesgo de accidentes o incendios. Los modelos afectados incluyen: GLC 300 (2023); GLE 350 (2024); GLE 450 (2024).
3. Campaña 24V-070: Relacionada con un defecto en la alineación de los faros delanteros, que podría generar deslumbramiento para conductores en sentido contrario, aumentando el riesgo de accidentes. Los modelos incluidos son: GLC43 (2020-2022); GLC300 (2019-2022); GLC350E (2020).

Si se comprueba la violación a las normas que protegen los derechos de los consumidores, Inchcape Colombia podría enfrentar sanciones de hasta 2.000 salarios mínimos legales mensuales vigentes.

La Superintendencia de Industria y Comercio, cabe destacar, es la autoridad encargada de supervisar las campañas de seguridad de vehículos y productos de consumo que puedan comprometer la seguridad, la vida o la salud de los consumidores.

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