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En el panorama financiero colombiano de 2025, un cupo de tarjeta de crédito robusto es más que un simple límite de gasto; es un termómetro de tu salud crediticia y un voto de confianza de las entidades financieras. Lograr su aumento no responde a mecanismos ocultos, sino a la demostración consistente de un perfil de bajo riesgo, un proceso que, con la estrategia correcta, puedes dirigir a su favor.
La concesión de crédito se basa en la previsibilidad. Los bancos y fintechs confían en datos, no en promesas. Para ello, la misión es perfeccionar estos cinco pilares en el historial.
Actualmente, hay más de 15 millones de tarjetas de crédito vigentes, según cifras de la Superintendencia Financiera. A corte de octubre, se brindaron más de 317.000, un aumento de 2,1 %.
Este mes, la tasa de usura (es decir, lo máximo que le puede cobrar un banco por un préstamo) se ubica en 24,99 % efectivo anual.
¿Cómo aumentar el cupo de la tarjeta?
Puntualidad impecable en los pagos
La Superfinanciera ha reiterado en sus informes de educación financiera que el historial de pagos es la variable más ponderada en la evaluación crediticia.
Un solo atraso puede congelar cualquier aumento de cupo por meses. TransUnion, central de riesgo consultada por los bancos, confirma que la morosidad reduce significativamente la probabilidad de acceder a nuevos créditos. Configurar alertas y pagos automáticos es la forma más segura de blindar la puntualidad.
Gestión estratégica del cupo
Contrario a la intuición, una tarjeta inactiva no es sinónimo de responsabilidad. Bancolombia, en su portal de educación financiera, recomienda mantener un uso moderado del cupo, idealmente entre el 30 % y el 50 %. Este rango demuestra que el cliente necesita y puede manejar la línea de crédito sin depender de ella en su totalidad.
Por su parte, Nu Bank, fintech que compite en este mercado, explica en su blog que su algoritmo considera el uso responsable como criterio para ofrecer aumentos automáticos.
Superar consistentemente el 50 % proyecta una imagen de dependencia financiera, reduciendo significativamente las probabilidades de un aumento.
Ingresos comprobables y estables
La palabra no basta: se requieren documentos. Bancolombia exige certificados laborales, extractos bancarios o declaraciones de renta para tramitar aumentos de cupo, mientras que la Superfinanciera, a través de la Circular Básica Jurídica, obliga a todas las entidades a verificar capacidad de pago antes de otorgar o ampliar crédito. La estabilidad pesa más que la magnitud: un ingreso fijo y comprobable vale más que ingresos altos pero esporádicos.
Antigüedad y relación bancaria
La paciencia es una virtud crediticia. Un historial de más de seis meses de manejo responsable genera un “capital de confianza”. Davivienda ha señalado que revisa automáticamente el comportamiento de clientes cada 6 a 12 meses para ofrecer incrementos de cupo, una práctica que también aplican otros bancos para premiar la fidelidad.
Esta antigüedad no solo aumenta las chances de un aumento, sino que en muchos casos lo vuelve automático.
Perfil crediticio diversificado
El banco no mira la tarjeta de crédito de forma aislada. Consulte a las centrales de riesgo como Datacrédito Experian y TransUnion para evaluar el endeudamiento global. Tener y manejar responsablemente otros productos financieros —como un crédito de vivienda o un préstamo de libre inversión— fortalece el perfil. La diversificación es vista como señal de experiencia y menor riesgo.
De la teoría a la acción: el momento de la solicitud
Una vez que ha fortalecido estos pilares, es hora de actuar.
- Autoevaluación: Antes de contactar al banco, revise su propio reporte en centrales de riesgo. Asegúrese de que su perfil refleje la disciplina que ha cultivado.
- Recolectar soportes: Tenga a la mano sus últimos comprobantes de ingresos. En un mundo digital, esto puede ser un PDF de su certificado laboral o una captura de pantalla de su extracto bancario.
- Elegir el canal: Utilice la aplicación móvil de su banco, donde a menudo existen opciones directas para “solicitar aumento de cupo”. Si prefiere el contacto humano, una visita a la sucursal con toda su documentación es igualmente efectiva.
- Argumentar su caso: No solo pida. Exprese brevemente su situación: “Llevo X meses como cliente, he manejado mi tarjeta de forma responsable, mantengo un uso por debajo del Y% y mis ingresos han aumentado. He aquí la documentación que lo respalda”.
En un mercado donde la competencia entre bancos tradicionales y fintechs es feroz, usted no es un suplicante, es un cliente valioso. Las entidades buscan retener a quienes demuestran ser un activo, no un pasivo.
Dominar estos principios, más allá de abrir las puertas a un mayor cupo inmediato, sienta las bases para una relación financiera más sólida y ventajosa a largo plazo. La disciplina, al final, es la llave más poderosa en el sistema financiero.
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