¿Está en mora con su crédito del Icetex? Esté atento a la Jornada de Soluciones

Los usuarios que participen podrán recibir varios beneficios.

El Icetex anunció que, entre el próximo 10 y 28 de octubre, llevará a cabo la Jornada de Soluciones, para que las personas que se encuentran en mora con sus créditos de la entidad puedan encontrar alternativas para sus situaciones e incluso obtener beneficios.

El objetivo, dice la entidad, es “acompañar a estas personas y encontrar juntos soluciones que permitan alternativas que normalicen su situación y obtengan beneficios especiales, como condonaciones en intereses”.

Estos aplicarán para usuarios cuyos créditos educativos se encuentren en etapa de estudios con mora entre 31 y 90 días y para aquellos en etapa de amortización (período que comienza una vez se haya culminado la época de estudios o cuando se haya pasado a cobro el crédito) con mora superior a 30 días. (También puede leer: Ser Pilo Paga: MinEducación buscará condonar la deuda de tres mil deudores)

Estos usuarios podrán hacer acuerdos de pago, para estar al día con el pago de sus créditos, “lo que lleva a la condonación de hasta el 100% de intereses corrientes vencidos y de mora”, indicó el Icetex. Los acuerdos se podrán hacer por medio de tres figuras: extinción, normalización o refinanciación. En esto consiste cada una de ellas:

· Extinción: Implica el pago del total de la obligación.

· Normalización: Mecanismo mediante el cual el beneficiario cancela la totalidad del saldo vencido.

· Refinanciación: Opción con la que se logra la modificación del plazo y el valor de la cuota inicialmente pactada.

Además de esto, los usuarios que están reportados en centrales de riesgo y que participen en estas jornadas, recibirán un reporte positivo del Icetex para ser excluidos de estas centrales de información financiera. (Le puede interesar: Unesco advierte que hay déficit mundial de 69 millones de profesores)

¿Cómo se puede participar en la Jornada de Soluciones del Icetex?

Los usuarios interesados en participar de estas jornadas podrán hacerlo telefónica o electrónicamente, en los horarios de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Para quienes cuenten con un crédito educativo que esté en etapa de estudios, o para los que ya se graduaron, y tienen con mora de 31 a 90 días, los canales de atención serán la línea gratuita nacional 018000112845 (desde teléfono fijo) o en Bogotá a la línea (601) 3161867. También se pueden conectar ingresando a https://clicktocall.americasbps.com/Click_2_call/.

Por otra parte, los usuarios con un crédito que supera los 91 días de mora, y han culminado su etapa de estudios, se pueden comunicar a la línea gratuita nacional 018000119716 (desde teléfono fijo) o en Bogotá al (601) 7490211. También se pueden conectar a https://ws-bpm.inconcertcc.com/C2CIcetex/ o a través de videollamada en el link https://ws-bpm.inconcertcc.com/VCIcetex/

👩‍🏫📄 ¿Quieres conocer las últimas noticias sobre educación? Te invitamos a verlas en El Espectador. ✏📚